华旗樾天下二期一标实现平稳交房

   7月26日，由华旗地产公司开发的樾天下二期一标16#、24#、17#三栋楼盘正式向业主交房。其中，7月26日至28日，为三天集中交房日。笔者在小区东门处的交付现场看到，从入场行程扫码、体温检测到业主签到、资料审核，从相关费用缴纳、物业手续办理到工程师带客验房、业主实现收房，整个交房工作流程井然有序，现场抽调的工作人员工作状态更是从容自如。经统计，26日至28日，三天集中交房日共成功交房203户，交付率39.4%。

   笔者和华旗地产营销总监李东康、工程部经理石智文交谈得知，由于今年是樾天下小区第二次交房，相较于去年首次交房，今年各项准备工作做得更充足、更扎实。主要表现在以下几点：一是部分工作前置化。比如，今年在交房半月前，营销部给业主发放收房通知书时，就将维修基金票据一并发出，让业主自行前往银行缴纳，地产不再代收，这样交房日就避免了去年曾出现的业主排长队缴纳维修基金的拥挤情形。二是业主分流化。今年，营销部根据提前掌握的一些信息，将收房业主根据是否存在抗性进行分类、分流，分别通知，首先保证集中交房日平稳交房。三是外景工程同步化。今年由于工程部措施得力，执行有效，待交楼盘周围的绿化、景观、道路在交房前夕都同步做到了好的呈现，受到了业主普遍好评，为小区树立了良好的品牌形象。四是接待流程设计精细化。今年交房现场设在小区东门处，并在不同商铺间或地点分门别类设置了入口检测、签到、地产相关业务办理、物业费用缴纳及物品点交、工程师陪同验房、纪念品领取等多个点位，做到了相互之间不影响，加之对抽调的地产各部门及集团部分工作人员提前做了交房培训，业务普遍熟练，从而保证了整个交房工作的流畅性。